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COMPRA E ENVIO

Como Comprar

 

Cadastro

Para realizar compras, é necessário efetuar o cadastro em nosso site.

É importante que os dados estejam preenchidos por completo e corretamente, para não haver atrasos no processamento do pedido.

 

Realizando seu pedido


  1. Procure o que gostaria de comprar no campo de busca ou clique nos departamentos e categorias dos produtos que deseja.

  2. Assim que encontrar, clique no produto para abrir a página detalhada sobre ele, em seguida clique em COMPRAR. Isso irá adicionar o produto em seu carrinho de compras virtual.

  3. Neste momento é possível escolher entre CONTINUAR COMPRANDO ou FINALIZAR COMPRA. Ao clicar em CONTINUAR COMPRANDO, é só buscar o outro produto desejado e repetir os passos acima.

  4. O carrinho de compras pode ser visualizado a qualquer momento clicando em MEU CARRINHO ao lado direto do campo FAZER LOGIN.

  5. Assim que todos os produtos desejados já estiverem adicionados ao carrinho, clique em FINALIZAR COMPRA.

  6. Neste momento você entrará em um ambiente de cadastro 100% seguro, caso ainda não tenha cadastro clique em FAZER LOGIN. Se já for cliente, é só colocar o E-MAIL e a SENHA e clicar em ENTRAR.


Escolhendo a forma de envio

Trabalhamos somente com os Correios, com as modalidades de envio SEDEX e PAC.

Dentro da cidade de Piracicaba, os produtos podem ser entregues pelos Correios ou Motoboy, somente após a confirmação do pagamento; os prazos de entrega continuam os mesmos visualizados na finalização da compra, pois alguns produtos ainda estão em nosso depósito de distribuição, localizado em Minas Gerais.

 

Forma de Pagamento

Atualmente trabalhamos com Depósito e Boleto Bancário Bradesco, Depósito Bancário Caixa Econômica Federal, Cartões de Crédito Visa, MasterCard, Elo e Hipercard.

Boleto Bancário e Depósito são formas de pagamento À VISTA.

O prazo para confirmação do pagamento é de até um dia útil.

Observação: A Reset Games reserva o direito de solicitar documentação adicional do titular do cartão de crédito, para transações realizadas através da Operadora Cielo (CPF e/ou CNH, Comprovante de Endereço e/ou Cabeçalho Fatura do cartão de crédito utilizado), para fins de verificação junto aos serviços de verificação de dados.

 

Finalizando o Pedido

 

Cartão de Crédito

Se a forma de pagamento escolhida for cartão de crédito, você será redirecionado ao portal da operadora do seu cartão, devendo a pessoa conferir os dados e certificado de segurança, então informar os dados do cartão do cartão de crédito.

Após informar os dados do cartão, o cliente deverá aguardar a comunicação entre o portal da operadora e nosso site, para o pedido ser concluído corretamente.

 

Boleto Bancário

O site gerará o boleto para impressão, devendo ser pago em qualquer banco até a data do vencimento, após o vencimento, a compra é automaticamente cancelada.

 

Depósito Bancário

O site informará os dados da conta corrente para depósito e o valor a ser depositado. O Banco que utilizamos é o Banco Bradesco e Caixa Econômica Federal.

Observações: 

Após o depósito, é necessário enviar email para vendas@resetgames.com.br com a confirmação de pagamento (comprovante de depósito) e número do pedido.

Caso contrário, a confirmação do seu pagamento e envios estará sujeita a atrasos, pois não é possível localizar um pedido apenas pelo valor depositado.

 

Transferência Eletrônica (DOC)

O site informará os dados da conta corrente para transferência e o valor a ser transferido.

Observações:

Após o depósito, é necessário enviar email para vendas@resetgames.com.br com a confirmação de pagamento (comprovante de depósito) e número do pedido.

Caso contrário, a confirmação do seu pagamento e envios estará sujeita a atrasos, pois não é possível localizar um pedido apenas pelo valor depositado.

 

Confirmação do Pagamento

Aguarde aproximadamente um dia útil para confirmação do pagamento.

Nesse período, pedido está sendo processado junto ao departamento de triagem de mercadorias da loja, e sendo enviado.

 

Acompanhando o Pedido

Assim que seu pagamento for concluído, será enviado automaticamente um e-mail contendo os dados da sua compra.

Enfim, aguarde o próximo dia útil após o envio para receber o código do seu rastreamento; para acompanhar o trânsito de seu pedido junto aos Correios, acesse o  site www.correios.com.br.

 

Pronto agora está prestes a receber um produto de qualidade Reset Games.

 

Agradecemos sua compra, até a próxima e volte sempre, Paixão por Games, Paixão por Você.

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